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プライバシーポリシー

Grace（以下「当サロン」といいます）は、お客様の個人情報を大切に取り扱うため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 事業者情報

屋号：Grace

運営者：Mao

所在地：兵庫県

お問い合わせ先：grace.happiness1221@gmail.com

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2．取得する個人情報とその取得方法

当サロンは、以下の情報を、お客様がフォーム入力・LINE公式アカウントでのやり取り・お申し込み・決済等を通じてご提供いただく形で取得します。

  • お名前、ご連絡先（メールアドレス、電話番号、LINEアカウント情報）

  • セッションのお申し込み内容、ご相談内容、カウンセリング・エネルギーワークの中でお話しいただいた内容

  • 決済に関する情報　　銀行振込／PayPal経由　

　　※決済代行会社を利用する場合、当サロンはカード番号等を直接保持しません

  • ウェブサイトの閲覧情報（Cookie、アクセスログ等）

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3．利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

  1. セッション・カウンセリングの提供、予約管理、日程調整のご連絡

  2. お問い合わせへの対応

  3. お支払い・請求に関する手続き

  4. サービス改善、統計データの作成（個人を特定しない形に加工した上で）

  5. メールマガジンやLINE公式からのお知らせの配信

利用目的の範囲を超えて個人情報を取り扱う場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。

 

4．要配慮個人情報の取扱いについて

カウンセリングやエネルギーワークのセッションでは、心身の状態やご病歴など、個人情報保護法上の「要配慮個人情報」に該当する情報をお伺いする場合があります。これらの情報は、セッションの提供という目的のためにのみ利用し、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。

 

5．第三者提供について

当サロンは、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合

  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合

 

6．業務委託・外部サービスの利用について

当サロンは、以下のような外部サービスを利用する場合があります。

  • 予約・決済代行サービス：L message、PayPal

  • メール配信・LINE公式アカウント：LINEヤフー株式会社

  • アクセス解析ツール

これらのサービス提供事業者は、各社のプライバシーポリシーに基づき情報を取り扱います。

 

7．Cookie（クッキー）について

当サイトでは、サービス向上やアクセス状況の把握のためにCookieを使用する場合があります。〔使用している場合〕Cookieには個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieの利用を無効にすることも可能ですが、その場合サイトの一部機能が正常に動作しない場合があります。

 

8．安全管理措置

当サロンは、取得した個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

 

9．個人情報の開示・訂正・利用停止等について

ご本人からのご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止等のご連絡については、下記お問い合わせ窓口にてご本人確認の上、法令に従い対応いたします。

 

10．お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

 

11．本ポリシーの改定について

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、予告なく改定することがあります。改定後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

 

制定日：2026年7月23日

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